Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ ec888

Để được phép sử dụng các dịch vụ của ec888, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Nếu không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào, bạn không được phép đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ec888 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin cá nhân: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký tài khoản. Mọi hành vi cung cấp thông tin giả mạo đều vi phạm điều khoản này.
• Chấp nhận điều khoản: Bạn phải đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này, cũng như Chính sách bảo mật và các quy định liên quan của ec888.
• Không bị hạn chế: Bạn không thuộc danh sách bị hạn chế tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên ec888. Tài khoản ec888 là tài khoản cá nhân, không được phép chuyển nhượng, chia sẻ hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. ec888 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, v.v.) trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường.

• Tên đăng nhập và mật khẩu phải được bảo mật tuyệt đối. ec888 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho ec888 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• ec888 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản mà không cần giải thích lý do, theo quyết định riêng của mình.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tục có thể bị coi là tài khoản không hoạt động và áp dụng phí quản lý theo chính sách hiện hành.

ec888 hỗ trợ giao dịch nạp và rút tiền qua bốn ví điện tử lớn nhất Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và VNPay. Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng ec888 được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tự động trong vòng 5 giây đến 2 phút tùy phương thức thanh toán và điều kiện hệ thống.

Quy định rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút đến 24 giờ. ec888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.

• Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã được sử dụng để nạp tiền vào tài khoản.
• ec888 không chịu trách nhiệm về chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay).
• ec888 có quyền tạm dừng yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật hoặc xác minh danh tính trong thời gian tối đa 72 giờ.
• Tiền nạp vào tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trên nền tảng ec888, không được dùng để chuyển khoản hoặc thanh toán cho bên thứ ba.

Người dùng ec888 có thể tham gia cá cược vào các sản phẩm được cung cấp trên nền tảng, bao gồm: cá cược thể thao (V-League, AFF Cup, các giải quốc tế), casino trực tuyến, đá gà cựa sắt và các trò chơi nổ hũ. Mỗi loại sản phẩm có quy định riêng được nêu chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng.

• Mọi cược đã được xác nhận không thể bị hủy hoặc thay đổi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
• ec888 có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc dấu hiệu gian lận.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các nhà cung cấp dữ liệu thể thao uy tín. Quyết định của ec888 là quyết định cuối cùng trong mọi trường hợp tranh chấp.
• ec888 có quyền điều chỉnh hạn mức cược tối đa và tối thiểu trên từng thị trường tùy theo điều kiện vận hành.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. ec888 không cung cấp tư vấn cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.

ec888 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng thành viên mới và hoàn trả dành cho thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

• Vòng cược (Wagering requirement): Tất cả tiền thưởng từ khuyến mãi đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định (thường từ 10x đến 30x số tiền thưởng) trước khi được phép rút tiền.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động bị hủy bỏ.
• Giới hạn rút thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có mức trần rút tiền thưởng tối đa. Mức này sẽ được thông báo rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• ec888 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Người dùng bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa ec888 và người dùng. ec888 cam kết áp dụng các biện pháp kỹ thuật hiện đại nhất để bảo vệ thông tin và tài sản của người dùng. Đồng thời, người dùng có nghĩa vụ chủ động bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ec888 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho ec888 qua địa chỉ [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

Người dùng ec888 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật bất kỳ nhằm can thiệp vào kết quả cá cược hoặc hệ thống của ec888.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, bug hoặc lỗi hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế đã áp dụng.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc đánh cắp danh tính của người khác.
• Thực hiện các giao dịch đối ứng (matched betting có tính chất gian lận) nhằm đảm bảo thắng chắc chắn bất kể kết quả.
• Phát tán nội dung xúc phạm, spam hoặc quấy rối người dùng khác và nhân viên ec888.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản ec888 cho bên thứ ba.

ec888 đặt trách nhiệm xã hội và sức khỏe cộng đồng lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược một cách có trách nhiệm, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng tại phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian: Công cụ nhắc nhở thời gian cho phép người dùng đặt cảnh báo sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể tự yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: ec888 cung cấp công cụ tự đánh giá hành vi cá cược để người dùng nhận biết dấu hiệu nghiện cờ bạc sớm.

ec888 cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ec888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, cắt điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Hành vi truy cập trái phép tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Chậm trễ hoặc lỗi giao dịch từ phía các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay).
• Thay đổi quy định pháp luật ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại một địa phương cụ thể.

Tổng trách nhiệm pháp lý của ec888 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

ec888 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này.
• Cung cấp thông tin đăng ký không chính xác hoặc không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Bị phát hiện thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ec888. Số dư khả dụng (sau khi trừ đi tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi tài khoản được xác nhận đóng và xác minh danh tính hoàn tất.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ec888, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của ec888 hoặc các đối tác cấp phép.

• Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của ec888 mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Thương hiệu "ec888" và logo liên quan là nhãn hiệu đã đăng ký. Mọi hành vi sử dụng trái phép sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền, không chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ ec888 cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

ec888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang ec888.net/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.

Đối với những thay đổi có tính chất quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, ec888 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ec888 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.